Une vision transversale, stratégique et organisationnelle de la gestion d’une entreprise de service principalement en B to B Une expertise en formation continue et initiale, ainsi qu'en gestion de projets et conduite du changement. Une grande capacité d'adaptation, d'écoute, d'analyse et de prise de décisions.
Organisation des opérations de planification des formations pour Dalloz Formation => création et transfert d'outils et méthodes
Réflexion et synthèse sur les méthodes d'alphabétisation des adultes en sortie d'IME
Conseil en développement pour des organismes de formation régionaux : digitalisation et gamification de formations en apprentissage; optimisation de la gestion des locaux, amélioration de la rentabilité...
Pilotage des changements organisationnels : + 30 % de gains de productivité
Chargée de projets informatique Pole Formation du groupe ELS (4 entités multisites) : MOA fonctionnel pour le développement d'un ERP de gestion (budget géré environ 3,5 M €), mise en place d'un CRM, d'un outil de suivi des demandes d'ajustements (JIRA)
Développement d'une culture financière au sein de tous les services : création de tableaux de bords de suivi des actions des consultants et assistantes (Report One, Excel)
Négociations financières et juridiques achats : sécurisation des contrats et gains de 15 à 30% sur les coûts
Organisation technique et gestion pédagogique du centre de formation organisation et suivi des déménagements et des renouvellements d'équipements adaptés dans le cadre du projet pédagogique
Conceptualisation et mise en oeuvre de la digitalisation de la relation formateurs/stagiaires/entreprises : analyses de besoins et réalisation de cahiers des charges, choix des prestataires, suivi des développements en mode collaboratif
Pilotage de la comptabilité pour la création de tableaux d'analyse financière et de contrôle de gestion, élaboration et suivi budgétaire : rentabilité toujours >= à 14 %
Recrutement, formation et management d’une équipe de 12 collaborateurs et 120 formateurs
Direction pédagogique, administrative et budgétaire du service en synergie avec les services marketing, relation clients, grands comptes et les formateurs externes = croissance de + 152%
Gestion de la Licence en Management des Entreprises en blended learning en partenariat avec l’IAE de Caen : recrutement d’étudiants, gestion de leurs candidatures, gestion des relations administratives et financières avec l’IAE, gestion de la plateforme LMS, organisation des présentiels et des examens
Création ou optimisation des processus concernant le recrutement d'intervenants, de conception et fabrication de la documentation pédagogique, des réponses aux AO, de la préfacturation clients pour simplifier et améliorer l'efficacité
Création de modules de e-learning et d’un serious-game (UNIS) destiné au grand-public sur la gestion de la copropriété : scénarisation, recherches des intervenants et prestataires, développement et livraisons
Création d'une offre en Droit des affaires, Droit et gestion immobilière, Qualité-Sécurité-Environnement, Comptabilité-Gestion-Finance (soit plus de 300 programmes inter-entreprises) CA +152%
Conception, vente et coordination de projets de formation intra-entreprise et sur mesure pour les grands comptes CA +178%
Lancement de l'offre Conférences en droit des immobilier et droit des affaires (plus de 60 personnes lors de la première)
Recrutement de collaborateurs et des formateurs vacataires
Identification des temps de travail pouvant être optimisés grâce aux nouvelles technologies et réaffectation des collaborateurs sur des tâches à plus forte valeur ajoutée
Expert
Élaboration et suivi budgétaire
Croissance à 2 chiffres et rentabilité toujours > à 14% - Reportings trimestriels auprès du groupe
Avancé
Négociations clients et fournisseurs
Présentation des projets et négociations techniques et financières : diminution des coûts et lissage de la trésorerie
Avancé
Gestion des RH
En liaison avec la DRH groupe : recrutement; temps de travail ; NAO ; plan de formation
Avancé
Elaboration de la stratégie
Membre du CODIR
Avancé
Négociation commerciale
Présentation et mise en avant des atouts de mes projets auprès des clients ; taux de réussite de 75 à 80 %
Expert
Gestion services généraux
Organisation de déménagements et suivi de travaux avec l'architecte
Bon niveau
Marketing produit
Co-définition des cibles avec les responsables marketing , propositions d'écriture et validation des accroches.
En fonction de l'analyse des besoins marché ou clients
Recherches et veille pédagogique
Recherches sur évolutions des approches outils et techniques pédagogiques pour adultes et jeunes
Veille marché
Analyses concurrentielle ; préconisations de positionnement marché
Veille métiers cibles
Animation de formations de formateurs
Adaptation des formations au digital
Développement de méthodes, outils et techniques au service de l'efficacité des formations
Mise en place de modalités d'évaluation des acquis adaptées ; développement d'une application de suivi des participants avant pendant et après la formation https://www.elegia.fr/espace-participant
Université de Monpellier - centre de Droit de l'entreprise
Septembre 1981
à septembre 1986
Savoir rédiger des contrats juridiquement sûrs adaptés aux besoins. Travaux de rédaction de contrats pour une entreprise de traitement des ordures ménagères. Rédaction de contrats types pour les Editions Lamy.