Une vision transversale, stratégique et organisationnelle de la gestion d’une entreprise de service principalement en B to B Une expertise en formation continue et initiale, ainsi qu'en gestion de projets et conduite du changement. Une grande capacité d'adaptation, d'écoute, d'analyse et de prise de décisions.
Recrutement, formation et management d’une équipe de 12 collaborateurs et 120 formateurs
Direction pédagogique, administrative et budgétaire du service en synergie avec les services marketing, relation clients, grands comptes et les formateurs externes = croissance de + 152%
Gestion de la Licence en Management des Entreprises en blended learning en partenariat avec l’IAE de Caen : recrutement d’étudiants, gestion de leurs candidatures, gestion des relations administratives et financières avec l’IAE, gestion de la plateforme LMS, organisation des présentiels et des examens
Création ou optimisation des processus concernant le recrutement d'intervenants, de conception et fabrication de la documentation pédagogique, des réponses aux AO, de la préfacturation clients pour simplifier et améliorer l'efficacité
Création de modules de e-learning et d’un serious-game (UNIS) destiné au grand-public sur la gestion de la copropriété : scénarisation, recherches des intervenants et prestataires, développement et livraisons