Vente d'articles destinés à des activités culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Réalisation des procédures d'encaissement et comptage de la caisse et sa clôture.
Réception des marchandises, merchandising et aménagement de l'espace du magasin.
Approvisionnement et disponibilité des produits, propreté et affichage.
Suivi de l'état des stocks et préparation des commandes selon les besoins en approvisionnement. Vérification de la conformité de la livraison. Organisation du stockage des produits. Contrôle de la mise en rayon des articles.
Réaliser la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Interagir avec les clients de manière amicale et professionnelle et répondre rapidement à toutes leurs demandes de renseignement concernant les produits, les prix et la disponibilité.
Réaliser les procédures d'encaissement et effectuer le comptage de la caisse et sa clôture.
Traiter des appels entrant quotidiens.
Suivre l'état des stocks et préparer les commandes selon les besoins en approvisionnement. Vérifier la conformité de la livraison. Organiser le stockage des produits. Contrôler la mise en rayon des articles. Adapter le plan d'implantation des articles. Concevoir des opérations commerciales selon les marges, le chiffre d'affaires et les prévisions.
Assister à des salons professionnels et à des conférences commerciales.
Réaliser la vente d'articles destinés à l'équipement de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main...) auprès d'une clientèle de particuliers selon les règles du conseiller de vente en magasin en sélectionnant des produits adaptés aux clients d'après leurs besoins.
Proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité...)
Collaborer avec ses collègues afin d'échanger des stratégies de vente et des données marketing.
Mettre en œuvre les 7 étapes de la vente. Maîtriser les techniques d’argumentation. Engager le client dans la prise de décision. S’approprier les étapes d’un entretien vente : de l’accueil à la prise de congé. Optimiser l’accueil du client : les règles d’un bon accueil - la prise de contact. Découvrir les besoins et les motivations d’achat du client. Proposer une offre adaptée. Construire un argumentaire de vente. Conclure la vente : la vente complémentaire - les services associés - la fidélisation - la prise de congé. Préparer sa journée de vente : la prise de consignes - la préparation personnelle - la vérification de l’espace de travail.
Piloter un projet. Concevoir la programmation d'un projet artistique (spectacle, télévision, radio). Élaborer une grille de programme. Elaborer un concept d'émission radiophonique, télévisée ou un projet de spectacle. Demander une autorisation de tournage ou de représentation. Superviser l'acheminement et l'installation de la logistique et de la signalétique sur le lieu d'un spectacle ou d'un tournage. Juger le montage d'un film, d'un spectacle, d'un enregistrement et proposer des modifications avant la diffusion. Etapes de montage de film. Contrôler la qualité de la diffusion d'un programme télévisuel. Mettre en place des actions de communication.