Effectuer en atelier le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques ( matériels,logiciels,réseaux,...)
Maintenance et installation sur site du matériel informatique, des logiciels et réseaux.
Conseille, formation et assistance aux utilisateurs ( sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...)
Assurer le déploiement d’une infrastructure réseaux.
Gérer et administrer les systèmes d’information de nos clients.
Participer à la maintenance de niveau 2 sur les infrastructures clients.
Rédiger des documentations techniques sur l’architecture client.
Accompagner les évolutions à apporter à l’architecture technique du système d’information et de communication.
Assurer la cohérence de l’ensemble des moyens informatiques (matériels, applicatifs, bases de données, réseaux, serveurs, système d’exploitation, intranet) et de son évolution.
Contrôler la sécurité, la qualité et la performance des systèmes informatiques.
Mise en place d’équipements informatiques & réseaux et maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure informatique.
Gestion installation et maintenance des postes informatiques (PCs fixes et portables) et des imprimantes.
Installation et maintenance des logiciels sur les postes utilisateurs.
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs sur le matériel (PCs et périphériques, imprimantes, vidéoprojecteurs, PDA, etc.) et les logiciels de l’entreprise.
Support à l’administration des serveurs (Windows & Linux).
Support administration équipements réseaux (firewall, switch, wifi…)
Monitoring des serveurs (Windows et Linux), datas et réseaux (Nagios).
Aide à la mise en place et administration Microsoft Active Directory.
Support à la gestion des sauvegardes serveurs et implication dans le Plan de Reprise d'Activité.