Repérer et identifier les mécanismes du stress Gestion émotionnelle, communication non violente et non verbale, reformulation Régulation, médiation, accueil des demandes, revendications Stratégies d'amélioration, changement, dynamique de coopération collective.
Procédures de conduite de l'entretien Amélioration de la gestion de la ressource humaine Bilan d'exercice, définition des objectifs Accompagnement du salarié, résolution de problèmes, projection de carrière
Coordination de projets d'animation et de développement social et socioculturel Processus de résolution de problèmes Responsabilités en gestion administrative et financière Ressources humaines Management partenarial
Connaissance du cadre institutionnel et social de la formation Animation de séquences de formation Encadrement, évaluation et appréciation du stagiaire
Option animation sociale et socioculturelle Inclus une équivalence BAFD Conception, gestion et évaluation de projets d'animation de territoire Connaissance générale de publics variés Promotion de l'autonomie des personnes, mobilisation des capacités collectives pour favoriser l'insertion Compréhension et analyse de l'environnement social, politique, institutionnel, individus et sociétés Méthodologie et techniques d'animation